Forretningsbetingelser

Betingelser  hos WEBKEY gældende pr. 1. januar 2008.

1. Anvendelse
Betingelserne omfatter webhotel og/eller e-mail-løsning.
Nedenfor anføres disse to ydelser samlet som webhotellet.
For så vidt angår webhotel, fungerer WEBKEY alene som registrator (formidler) mht. abonnentens erhvervelse af internetdomænet. Abonnenten er underlagt de vilkår, der fastsættes af vedkommende navnemyndighed. Denne myndigheds almindelige betingelser gælder for registreringen. Opkræver navnemyndigheden en vedligeholdelsesafgift, skal denne afholdes af abonnenten.

2. Omfang
Webhotellet omfatter følgende elementer:
Adgang til at lagre en af abonnementet bestemt mængde data og datafiler vedrørende abonnentens webhotel på WEBKEY server. WEBKEY abonnementer har den fordel, at der ikke betales for trafik til deres websites. Det er ikke tilladt for kunder at have store arkiver af filer, der kan downloades gratis af andre, herunder shareware-arkiver og musikfiler (mp3). Kun ved en meget stor ekstra trafik vil vi kontakte kunden. Der vil IKKE fremkomme ekstra regning på trafik; men vi forbeholder os til enhver tid retten til at opsige kunder ved misbrug eller en usandsynlig stor trafikmængde.
Mulighed for at se statistik over aktiviteten på abonnentens domæne kan tilkøbes.
WEBKEY kan foretage tilmelding af vore kunder til søgemaskiner (f.eks. Google.com, Jubii, Yahoo og AltaVista), hvis dette ønskes, kontakt os for pris. Ved flytning af et domæne til WEBKEY`s server medflyttes den nuværende hjemmesides indhold kun ved nærmere aftale.

3. Indgåelse
Ved tilmelding forpligter abonnenten sig til at opgive korrekt navn, adresse, postnummer, telefonnummer samt e-mail adresse, hvis en sådan haves. Virksomheder og selskaber skal opgive virksomhedens navn samt CVR-nummer.
WEBKEY forpligter sig til at behandle alle oplysninger om kunden fortroligt, dog er WEBKEY berettiget til at udlevere kundens navn, adresse og telefonnummer til et af IT-Brancheforeningen nedsat organ vedrørende misbrug af internettet.
WEBKEY forbeholder sig ret til at bruge abonnementsoplysningerne til udarbejdelse af generelle statistikker samt at anvende det udførte arbejde som reference i salgs- og marketingsøjemed. WEBKEY er berettiget til at videregive krævende oplysninger til officielle navnemyndigheder, f.eks. DK Hostmaster, InterNIC og RIPE.

4. Opsigelse
I de første 12 måneder er aftalen uopsigelig fra abonnentens side. Ved udløbet af 12 måneders perioden fortsætter abonnementet. Såfremt kunden ønsker at opsige abonnementet, skal dette ske senest 3 måneder før udløbet af en aftaleperiode, der løber over 12 måneder. Eventuelt forudbetalt abonnement refunderes ikke.
Ønsker WEBKEY at lukke specielle abonnementstyper eller særtjenester, kan WEBKEY opsige abonnementet med een måneds varsel. Forudbetalt abonnement vil i sådanne situationer blive tilbagebetalt.
Fra WEBKEY`s side kan abonnementer til enhver tid opsiges med 1 måneds varsel.
Flyttes domænet til en anden udbyder, nedtages alle services tilknyttet domænet. Ønsker abonnenten fortsat at beholde én eller flere services, skal dette meddeles skriftligt til WEBKEY senest een uge før flytningen. I så fald fortsætter abonnementet til uændret pris med de aftalte services.

5. Abonnentens forpligtelser
Abonnenten forpligter sig til at overholde dansk lovgivning. Ved misbrug af abonnementet, herunder uetisk opførsel på nettet, vil abonnementet blive spærret. Genåbning sker først, når WEBKEY har sikret sig, at gentagelser ikke vil ske. Misbrug herefter vil medføre ophævelse af abonnementet uden yderligere varsel. Ved oprettelse af domænenavn indestår kunden for, at han har retten til det pågældende navn, og kunden friholder WEBKEY for ethvert ansvar, der måtte følge af, at kunden ved oprettelse eller anvendelse af domænenavn krænker andres rettigheder herunder varemærkerettigheder.

6. Specielle indholdstyper
Erotisk, pornografisk, pædofilt, racistisk eller på anden måde krænkende eller ulovligt materiale (billeder eller musik, der ikke er behæftet med et behørigt ejerrettighedsforhold) må ikke forefindes på nogen af WEBKEY`s servere. Dette være sig billeder, filmklip eller hyperlinks til billeder eller tilsvarende materiale. WEBKEY forbeholder sig ret til uden varsel at slette materiale af nævnte karakter.
WEBKEY er i alle tilfælde enerådigt bestemmende i sager, hvor specielt materiale skal placeres i én eller flere af de ovennævnte kategorier.
Særaftaler og andre specielle forhold skal altid aftales direkte med WEBKEY, og enhver gældende aftale kan kun godkendes, såfremt der foreligger en underskrevet, skriftlig aftale mellem WEBKEY og den involverede modpart.
WEBKEY forbeholder sig ret til i særtilfælde at opkræve for trafikforbrug omkring specielle indholdstyper og brug af WEBKEY`s hotel og serverløsninger.
WEBKEY vil uden varsel nedtage og lukke domæner/servere, der overtræder indgåede aftaler, og årsagen til nedlukningen vil blive oplyst direkte til abonnenten.
Det skal bemærkes, at forudbetalte abonnementer ikke refunderes i tilfælde af misligeholdelse af enhver art. Spam (uopfordret e-mail) anses for misbrug af abonnementet.

7. Abonnentens erstatningsansvar
Ved misligholdelse ifalder abonnenten erstatningsansvar over for WEBKEY efter dansk rets almindelige regler herom.

8. Adresseændringer og lign.
Såfremt abonnenten flytter, eller de oprindeligt opgivne oplysninger af anden grund ændres, skal abonnenten straks give WEBKEY skriftlig besked herom.

9. Ansvarsfraskrivelse - Drift
WEBKEY er ikke ansvarlig for tab eller skade som følge af afbrydelser eller forstyrrelser i WEBKEY elektroniske udstyr. WEBKEY fraskriver sig på samme måde ansvaret for afbrydelser eller forstyrrelser, der kan tilskrives WEBKEY leverandørers forhold. WEBKEY fraskriver sig ansvaret for informationer hentet fra eller brugen af internettet.
WEBKEY kan, uden at bære ansvar for tab eller skade, redelegere et domæne ved indgåelse af aftale om produktion af hjemmeside. I forbindelse med redelegering af et domænenavn fraskriver WEBKEY sig ansvar for tab eller skade. Dette gælder ligeledes i tilfælde, hvor kunden har egen mailserver, og der på denne baggrund opstår forstyrrelser af mail eller webhotel. WEBKEY yder ikke support eller bærer ansvar i forbindelse med opståede problemer på kundens egen mailserver ved redelegering af et domænenavn.

Forsinkelse
WEBKEY fraskriver sig ethvert ansvar for eventuelle forsinkelser.

Produktansvar
I forbrugerforhold ifalder WEBKEY ansvar efter dansk rets almindelige regler om produktansvar, dog således at WEBKEY ikke ifalder ansvar for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller andet indirekte tab. Uden for forbrugerforhold er WEBKEY ikke ansvarlig for skade på fast ejendom, løsøre eller andre formuegoder. Det samme gælder for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller andet indirekte tab.
WEBKEY er ikke ansvarlig for data i den elektroniske postkasse eller data liggende på abonnentens webhotel.

Force Majeure
WEBKEY fraskriver sig ansvar for force majeure forhold.

10. Varsling af ændringer
WEBKEY kan varsle ændringer af aftalen via e-mail til den e-mail-adresse, kunden oplyser ved bestillingen af abonnementet. WEBKEY kan ændre aftalen med et varsel på een måned. Abonnenten kan skriftligt opsige aftalen til ikrafttrædelsen af de nye aftalevilkår. Abonnentens opsigelse skal i så fald være afgivet senest 14 dage før ikrafttrædelsen af de nye aftalevilkår.
Ændringer af rent begunstigende karakter kan gennemføres uden forudgående varsel.
WEBKEY kan ophøre med at tilbyde webhotel med 3 måneders varsel til en måneds udgang. WEBKEY kan overdrage den tekniske drift af webhotel-ydelsen til tredjemand, såfremt dette kan ske på uændrede vilkår for abonnenten.

11. Særlige betingelser for tillægsydelserne database-, programmering/scripting-adgang.

For tillægsydelserne database-, programmering/scripting-adgang, der kan erhverves til gældende dagspris, gælder følgende:
WEBKEY stiller alene ydelserne til rådighed for abonnenten på dennes webhotel og er efter ydelsernes aktivering ikke forpligtet til at yde abonnenten yderligere support, herunder anden vejledning i brug end de til enhver tid tilgængelige online-eksempler.

Tillægsydelserne må alene anvendes i forbindelse med abonnentens webhotel(ler) hos WEBKEY.

Funktionaliteten af Content Management Systemet garanteres udelukkende på Microsoft styresystem.

Anvendelsen af tillægsydelserne skal ske med mindst muligt CPU-forbrug på WEBKEY servere. WEBKEY forbeholder sig ret til at standse igangværende processer, når dette er krævet af hensyn til sikkerheden og driften af WEBKEY servere.